Сбер · ★1
Отзыв 2388189823
Андрей, 2026-02-14 · 👍 0 👎 1
Не советую этот банк. Я не смог даже карту онлайн зарегистрировать, живя в 30 км от Питера, про кредитные продукты вообще молчу...
Ответ разработчика 2026-02-14
Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, с чем именно возникли сложности? Не получилось оформить карту, войти в приложение или что-то другое? Если у вас ещё нет карты и доступа в приложение СберБанк Онлайн, то оформить карту можно в офисе или на сайте. Войти в приложение можно по номеру активной карты с подключённым СМС-банком
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Я не смог даже карту онлайн зарегистрировать, живя в 30 км от Питера» | Когда я нахожусь в 30 км от Питера, я хочу иметь возможность зарегистрировать карту онлайн, чтобы пользоваться банковскими услугами без посещения офиса. | боль | 2 | 0.95 | Оформление карты без ошибок классификатор | 0.62 |
| 1 | «про кредитные продукты вообще молчу...» | Когда я хочу оформить кредитный продукт, я хочу иметь возможность сделать это онлайн, чтобы не зависеть от географической удаленности. | боль | 2 | 0.80 | одобрение кредитных заявок классификатор | 0.66 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1