Озон · ★3

Отзыв 2388054018

Oleg, 2026-02-14 · 👍 1 👎 0

Три звезды, только за то что работает. Фронтэнд приложения разработчиков явно вдохновляли порталы нулевых годов. Куча отвлекающих элементов. Так банковские приложения не делают. Информацию, нужную можно найти через 3-4 клика, например по процентам по кредитной карте. Постарались спрятали. Вроде "читается" обобщённая задача, сделать простое, логичное, удобное приложение. Но, в целом задачу провалили. Тяжеленная архитектура и распределение нагрузки, как следствие, сбои в работе.

Ответ разработчика 2026-03-05

Здравствуйте. Жаль, что сервис вызвал такое впечатление. Учтём ситуацию из отзыва и станем лучше.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Куча отвлекающих элементов. Так банковские приложения не делают.»	Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы интерфейс был простым и логичным, без отвлекающих элементов, чтобы я мог быстро находить нужную информацию.	боль	2	0.90	Удобный и понятный личный кабинет классификатор	0.89
1	«Информацию, нужную можно найти через 3-4 клика, например по процентам по кредитной карте. Постарались спрятали.»	Когда мне нужно найти информацию, например, по процентам по кредитной карте, я хочу, чтобы она была доступна быстро, а не через 3-4 клика, чтобы не тратить время на поиски.	боль	2	0.90	Удобный просмотр всех кредитов классификатор	0.74
2	«Тяжеленная архитектура и распределение нагрузки, как следствие, сбои в работе.»	Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно работало стабильно и без сбоев, чтобы не сталкиваться с проблемами в работе.	боль	2	0.85	стабильная работа приложения для переводов и платежей классификатор	0.87

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1