Сбер · ★1
Отзыв 2387755702
Александр, 2026-02-12 · 👍 2 👎 1
Это мои деньги! Зачем блокировать мой небольшой перевод с одной моей карты на другую?! Мне нужны были деньги именно в этот момент, а не через 24 часа! Кто вас об этом просил? И главное, отменить блокировку нельзя, только с роботом все разговоры! Не трогайте то, что вам не принадлежит!
Ответ разработчика 2026-02-12
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, подробнее, что случилось с вашими деньгами?
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Зачем блокировать мой небольшой перевод с одной моей карты на другую?! Мне нужны были деньги именно в этот момент, а не через 24 часа!» | Когда я перевожу деньги между своими картами, я хочу, чтобы перевод не блокировался, чтобы я мог получить доступ к деньгам немедленно. | боль | 3 | 0.95 | Снятие средств без ограничений классификатор | 0.73 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1