Т-Банк · ★3
Отзыв 2387723302
Thomas, 2026-02-12 · 👍 0 👎 0
Я считаю что банк неответственно относится к некоторым вещам, сегодня я получил дебитовую карту,смотрю, на фамилии одна буква пропущена, хотя делал где то 4 звонка, я несколько раз свои данные диктовал, но они принесли мне вот такую карту с ошибкой, из-за этой карты возможно в будущем у меня будет проблемы, потому что данные не будут совпадаться с данными паспорта Upd: исправили ошибку и принесли карту с правильной фамилией
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «на фамилии одна буква пропущена» | Когда я заказываю карту, я хочу чтобы мои данные были указаны верно, чтобы избежать проблем с идентификацией. | боль | 2 | 0.80 | Оформление карты без ошибок классификатор | 0.71 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1