ВТБ · ★3
Отзыв 2387696683
Илья, 2026-02-12 · 👍 3 👎 0
Не сохраняется избранный счет, после обновления. После выхода из приложения и последующем входе, постоянно меняется на карту которой не пользуюсь
Ответ разработчика 2026-05-04
Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами при работе с нашим приложением. Мы уже работаем над решением описанной ситуации.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не сохраняется избранный счет, после обновления. После выхода из приложения и последующем входе, постоянно меняется на карту которой не пользуюсь» | Когда я выбираю избранный счет, я хочу, чтобы он сохранялся после обновления и входа в приложение, чтобы мне не приходилось выбирать его заново. | боль | 2 | 0.95 | Сохранение избранного счёта при выделении темы | 0.97 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1