Сбер · ★1
Отзыв 2386793403
Екатерина, 2026-02-06 · 👍 1 👎 1
Единственный банк, умудряющийся блокировать покупки как подозрительные на мизерную сумму и даже с собственных терминалов в магазинах.
Ответ разработчика 2026-02-06
Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru: 1. Ваши ФИО 2. Дату рождения 3. Контактный номер телефона 4. Подробное описание ситуации В теме письма укажите «Екатерина 06.02.2026 RuStore». Все проверим
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Единственный банк, умудряющийся блокировать покупки как подозрительные на мизерную сумму и даже с собственных терминалов в магазинах.» | Когда совершаю покупки на мизерные суммы, я хочу чтобы они не блокировались как подозрительные, чтобы я мог свободно оплачивать. | боль | 2 | 0.90 | Снятие средств без ограничений классификатор | 0.71 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1