Отзыв 2386761555
Анатолий, 2026-02-06 · 👍 1 👎 1
Перестал входить по опечатку пальца. Пишет неверный пароль и три попытки. Что за бред? В приграничных зонах нет интернета, уведомление через смс верните!!! Смысла платных уведомлений в приложении нет!!!!! За что платить????
Ответ разработчика 2026-06-30
Здравствуйте! Проверьте, пожалуйста: - Нет ли открытого root-доступа. - Заблокирован ли телефон паролем, отпечатком или распознаванием лица. - Включены ли push-уведомления и разрешён ли полный доступ приложению. Рекомендуем перезагрузить смартфон, повторно настроить отпечаток пальца или Face ID, а затем включить вход по биометрии в приложении. Если подключён СМС-банк, уведомления приходят в виде пушей при наличии интернета, а при его отсутствии — обычными СМС.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Перестал входить по опечатку пальца. Пишет неверный пароль и три попытки.» | Когда вхожу по отпечатку пальца, я хочу чтобы вход срабатывал с первого раза, чтобы не получать ошибку о неверном пароле и не тратить попытки. | боль | 3 | 0.95 | ещё не классифицирован | — |
| 1 | «В приграничных зонах нет интернета, уведомление через смс верните!!! Смысла платных уведомлений в приложении нет!!!!!» | Когда нахожусь в приграничных зонах без интернета, я хочу получать уведомления через СМС, чтобы не пропускать важные события и не платить за бесполезные уведомления в приложении. | боль | 3 | 0.90 | Надёжная доставка уведомлений о транзакциях классификатор | 0.68 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1