ВТБ · ★1

Отзыв 2386422330

Ольга, 2026-02-04 · 👍 11 👎 0

Очень плохой кэшбэк и проценты по накоплениям

Ответ разработчика 2026-02-04

Сожалеем, но отзыв не относится непосредственно к работе приложения. Тем не менее отметим, что бонусные категории и % кешбэка по ним меняются ежемесячно и зависят от вашей финансовой активности, пакета услуг и объёма хранимых в Банке средств. Надеемся, будущие предложения вам понравятся. Также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе "Выгода" → "Действия".

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Очень плохой кэшбэк и проценты по накоплениям» Когда я пользуюсь приложением, я хочу получать высокий кэшбэк и проценты по накоплениям, чтобы мои финансы росли. боль 2 0.90 Повысить процентные ставки по вкладам классификатор 0.65

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1