ВТБ · ★2
Отзыв 2386104769
Нелли, 2026-02-03 · 👍 7 👎 0
Уже третий месяц предлагают для выбора категории которые мне совсем не подходят. Я думаю прекрасно видно где человек больше тратит денег!
Ответ разработчика 2026-02-04
Сожалеем, но отзыв не относится непосредственно к работе приложения. Тем не менее отметим, что бонусные категории и % кешбэка по ним меняются ежемесячно и зависят от вашей финансовой активности, пакета услуг и объёма хранимых в Банке средств. Надеемся, будущие предложения вам понравятся. Также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе "Выгода" → "Действия".
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Уже третий месяц предлагают для выбора категории которые мне совсем не подходят. Я думаю прекрасно видно где человек больше тратит денег!» | Когда приложение предлагает мне категории для выбора, я хочу чтобы они соответствовали моим реальным тратам, чтобы мне не приходилось выбирать неподходящие варианты. | боль | 2 | 0.90 | Гибкое управление категориями расходов классификатор | 0.77 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1