ВТБ · ★2

Отзыв 2386104769

Нелли, 2026-02-03 · 👍 7 👎 0

Уже третий месяц предлагают для выбора категории которые мне совсем не подходят. Я думаю прекрасно видно где человек больше тратит денег!

Ответ разработчика 2026-02-04

Сожалеем, но отзыв не относится непосредственно к работе приложения. Тем не менее отметим, что бонусные категории и % кешбэка по ним меняются ежемесячно и зависят от вашей финансовой активности, пакета услуг и объёма хранимых в Банке средств. Надеемся, будущие предложения вам понравятся. Также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе "Выгода" → "Действия".

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Уже третий месяц предлагают для выбора категории которые мне совсем не подходят. Я думаю прекрасно видно где человек больше тратит денег!» Когда приложение предлагает мне категории для выбора, я хочу чтобы они соответствовали моим реальным тратам, чтобы мне не приходилось выбирать неподходящие варианты. боль 2 0.90 Гибкое управление категориями расходов классификатор 0.77

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1