ПСБ · ★1

Отзыв 2385785061

Павка, 2026-02-02 · 👍 4 👎 1

Странный Банк, делаешь заявку на кредитную карту, статус в работе, приходишь в банк, говорят мы до вас не дозвонились, ждите когда позвонят. Странные люди, не понятно, зачем тогда отделение?!, в котором нельзя оформить карту

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «делаешь заявку на кредитную карту, статус в работе, приходишь в банк, говорят мы до вас не дозвонились, ждите когда позвонят. Странные люди, не понятно, зачем тогда отделение?!, в котором нельзя оформить карту» Когда делаю заявку на кредитную карту и прихожу в отделение, я хочу, чтобы её можно было оформить на месте, а не ждать звонка, чтобы процесс был понятным и завершённым. боль 2 0.90 Оформление карты без ошибок классификатор 0.76

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1