Сбер · ★3
Отзыв 2385759065
Руслан, 2026-02-02 · 👍 4 👎 1
Почему для начисления бонусов Спасибо необходимо каждый месяц выбирать категории, почему нельзя сделать хотя бы 0,5% по умолчанию? Что за жлобство? Значит буду картой ОЗОН расплачиваться!
Ответ разработчика 2026-02-04
Здравствуйте! Для начисления бонусов, пожалуйста, не забывайте подключать категории с 1-го числа каждого месяца в 00:00 по МСК. Для клиентов Калининграда категории будут доступны с 23:00 по местному времени. Это правило предусмотрено программой лояльности 💚
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Почему для начисления бонусов Спасибо необходимо каждый месяц выбирать категории, почему нельзя сделать хотя бы 0,5% по умолчанию?» | Когда я хочу получать бонусы Спасибо, я хочу, чтобы начисление происходило автоматически без ежемесячного выбора категорий, чтобы мне не приходилось тратить время на настройку. | фича | 2 | 0.95 | напоминания о выборе категорий кэшбэка классификатор | 0.64 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1