ВТБ · ★3
Отзыв 2385333782
Нелли, 2026-02-02 · 👍 3 👎 0
Не нравятся категории кэшбэка
Ответ разработчика 2026-02-02
Сожалеем, но отзыв не относится непосредственно к работе приложения. Тем не менее отметим, что бонусные категории и % кешбэка по ним меняются ежемесячно и зависят от вашей финансовой активности, пакета услуг и объёма хранимых в Банке средств. Надеемся, будущие предложения вам понравятся. Также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе "Выгода" → "Действия".
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не нравятся категории кэшбэка» | Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу чтобы они были более удобными и выгодными, чтобы получать больше бонусов. | фича | 1 | 0.80 | напоминания о выборе категорий кэшбэка классификатор | 0.79 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1