Т-Банк · ★1
Отзыв 2384648161
Марко, 2026-02-01 · 👍 5 👎 4
Приложение-то отличное. Спасибо разработчикам и UX-дизайнерам. А вот единица за сервис авто: оставил заявку 2 недели назад - менеджер позвонил и пообещал вернуться с деталями по нужным мне моделям. И все, месяц прошел, никто не написал, на повторную заявку не позвонили. Скидки в 100 тыс. руб. больше нет. В чем смысл вашего сервиса? Даже с учётом той скидки на самом банальном Озоне нужные модели дешевле с на уровень более удобным функционалом - нажал, оплатил, получил Убери рудимент - Авто
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «оставил заявку 2 недели назад - менеджер позвонил и пообещал вернуться с деталями по нужным мне моделям. И все, месяц прошел, никто не написал, на повторную заявку не позвонили. Скидки в 100 тыс. руб. больше нет.» | Когда оставляю заявку на сервис авто, я хочу чтобы менеджер перезванивал и давал детали, чтобы я мог выбрать модель и воспользоваться скидкой. | боль | 3 | 0.95 | «Прочее» | — |
| 1 | «Убери рудимент - Авто» | Когда пользуюсь приложением, я хочу чтобы сервис Авто был полезным и удобным, а не рудиментом, чтобы я мог быстро купить авто как на Озоне. | фича | 2 | 0.90 | ещё не классифицирован | — |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1