Сбер · ★1
Отзыв 2380357333
Даниил, 2026-01-24 · 👍 0 👎 0
Ужасное приложение для пополнения стима, постоянно выдает " Не найден лицевой счет, проверьте правильность ввода" хотя все введено верно.
Ответ разработчика 2026-01-25
Здравствуйте! Для пополнения нужно ввести именно логин от профиля 🙏 Это не ID и не никнейм. Просим учесть 😌
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «постоянно выдает " Не найден лицевой счет, проверьте правильность ввода" хотя все введено верно.» | Когда я пополняю стим, я хочу, чтобы приложение правильно распознавало лицевой счет, чтобы я мог успешно совершить платеж. | боль | 2 | 0.95 | Обеспечить стабильную оплату коммунальных услуг классификатор | 0.68 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1