Сбер · ★1

Отзыв 2378830641

Светлана, 2026-01-22 · 👍 1 👎 0

Ужасный банк, в приложение не возможно зайти, бонусы спасибо жмотят

Ответ разработчика 2026-01-22

Здравствуйте! Расскажите подробнее, что вам не понравилось? СберСпасибо начисляем по категориям и от партнеров, категории нужно подключить ежемесячно. С условиями можно ознакомиться на нашем сайте в разделе СберСпасибо. Также можно получать бонусы по отдельным акциям. Например, СберФест

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«в приложение не возможно зайти»	Когда хочу войти в приложение, я хочу, чтобы вход работал, чтобы пользоваться банковскими услугами.	боль	2	0.95	Устранение белого экрана при входе классификатор	0.72
1	«бонусы спасибо жмотят»	Когда зарабатываю бонусы, я хочу, чтобы они начислялись полностью, чтобы получать вознаграждение.	боль	2	0.85	получение обещанного бонуса за перевод пенсии классификатор	0.62

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1