Озон · ★1
Отзыв 2378439839
Александр, 2026-01-21 · 👍 2 👎 0
150 рублей зажали, и нагло врут в чате, что возможносте для возврата нет
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «150 рублей зажали, и нагло врут в чате, что возможносте для возврата нет» | Когда мне нужно вернуть деньги, я хочу, чтобы поддержка честно сообщала о возможности возврата, чтобы я мог получить свои средства. | боль | 3 | 0.95 | Возврат ошибочных переводов классификатор | 0.78 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1