ВТБ · ★2

Отзыв 2378417978

Людмила, 2026-01-21 · 👍 0 👎 0 · правился 2026-06-07

Обещал, что, когда я переведу пенсию в ВТБ банк перечислят 3 тысячи, жду , да и пенсию на почте с карточки снять нельзя, а банкомат, у нас нет., вот я и перевела пенсию опять в сбер, там хоть честно ничего, не обещают и один раз в неделю, работает офис, где можно снять средства.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Обещал, что, когда я переведу пенсию в ВТБ банк перечислят 3 тысячи, жду»	Когда я перевожу пенсию в ВТБ, я хочу получить обещанные 3 тысячи, чтобы не чувствовать себя обманутой.	боль	2	0.90	получение обещанного бонуса за перевод пенсии при выделении темы	0.96
1	«да и пенсию на почте с карточки снять нельзя, а банкомат, у нас нет.»	Когда мне нужно снять пенсию на почте, я хочу иметь возможность снять её с карты, чтобы не переводить пенсию обратно в Сбер.	боль	2	0.90	«Прочее»	—

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1