ВТБ · ★4
Отзыв 2378027314
Сергей, 2026-01-16 · 👍 8 👎 0
Работает хорошо, но кэшбек стал совершенно никчемный, выбрать категории не из чего. Даже за просто покупки, только пэй.
Ответ разработчика 2026-01-19
Бонусные категории и % кешбэка по ним меняются ежемесячно и зависят от вашей финансовой активности, пакета услуг и объёма хранимых в Банке средств. Надеемся, будущие предложения вам понравятся. Также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе "Выгода" → "Действия".
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «кэшбек стал совершенно никчемный, выбрать категории не из чего» | Когда выбираю категории для кэшбека, я хочу, чтобы был выбор категорий, чтобы кэшбек был полезным. | боль | 1 | 0.90 | напоминания о выборе категорий кэшбэка классификатор | 0.82 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1