ПСБ · ★1

Отзыв 2377908823

Оксана, 2026-01-15 · 👍 6 👎 0

Нечего не понятно,хотела пополнить счёт не получилось,ещё и кредит предлогают

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Нечего не понятно»	Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы интерфейс был понятным, чтобы я могла легко разобраться в функциях.	боль	2	0.80	Удобный и понятный личный кабинет классификатор	0.90
1	«хотела пополнить счёт не получилось»	Когда я хочу пополнить счёт, я хочу, чтобы операция проходила успешно, чтобы я могла завершить платеж.	боль	2	0.90	Упрощение пополнения карт и счетов при выделении темы	0.84
2	«ещё и кредит предлогают»	Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы мне не навязывали кредит, чтобы я могла спокойно выполнять свои операции.	боль	1	0.70	Отключение навязчивых звонков и спама классификатор	0.84

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1