ВТБ · ★1
Отзыв 2377895677
Sergi, 2026-01-15 · 👍 5 👎 0
Полный отстой. Я зарплатный клиент+пенсия приходит в втб. Заказал кредит через приложение, приложение сказало, что кредит одобрен и для его получения нужно ножками прийти в отделение банка. Прихожу 14.01.2026 талончик и всё такое. Девочка молодая симпатичная мне так на полном серьёзе предлагает 92000,на срок 72 месяца с ежемесячным платежом 18000. 1 296 000 нужно будет выплатить к концу срока!!! При кредите 92000. То есть 1 204 000 нужно переплатить. Микрофинансовая организация какая-то.
Ответ разработчика 2026-01-29
Сожалеем, но ваш отзыв не относится к работе приложения.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «1 296 000 нужно будет выплатить к концу срока!!! При кредите 92000. То есть 1 204 000 нужно переплатить.» | Когда мне одобряют кредит в приложении, я хочу получать честные и адекватные условия, чтобы не переплачивать в разы. | боль | 3 | 0.95 | снижение процентных ставок по кредитам классификатор | 0.69 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1