ВТБ · ★1
Отзыв 2377768181
Fedor, 2026-01-13 · 👍 1 👎 0
Оборвали весь телефон с предложением по кредиту зашёл в приложения а там пишут не одобренно😂👎
Ответ разработчика 2026-01-14
Сожалеем, но ваш отзыв не относится непосредственно к работе приложения. Тем не менее отметим, что до момента подписания кредитного договора Банк имеет право отказать в выдаче кредитного продукта без объяснения причины.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Оборвали весь телефон с предложением по кредиту зашёл в приложения а там пишут не одобренно» | Когда мне звонят с предложением кредита, я хочу, чтобы это предложение было реальным и одобренным, чтобы не тратить время на бесполезные действия. | боль | 2 | 0.90 | одобрение кредитных заявок классификатор | 0.68 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1