ПСБ · ★1
Отзыв 2377382117
Александр, 2026-01-08 · 👍 6 👎 2
Приложение не рабочее. Не дает оформить карту, постоянные сбои: "возникла неизвестная ошибка, попробуйте еще" . Уже стал сомневаться, а нужен ли мне этот банк, с такой "работой".
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не дает оформить карту, постоянные сбои: "возникла неизвестная ошибка, попробуйте еще"» | Когда я пытаюсь оформить карту в приложении, я хочу чтобы процесс проходил без сбоев, чтобы я мог успешно завершить оформление. | боль | 2 | 0.95 | Оформление карты без ошибок классификатор | 0.88 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1