Сбер · ★2
Отзыв 2377349669
Вячеслав, 2026-01-08 · 👍 0 👎 0
Не приходит код смс не могу зайти в приложение
Ответ разработчика 2026-01-11
Вячеслав, здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru: 1. Ваши ФИО 2. Дату рождения 3. Контактный номер телефона В теме письма укажите «Вячеслав 11.01.2026 RuStore». Все проверим
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не приходит код смс не могу зайти в приложение» | Когда вхожу в приложение, я хочу чтобы код подтверждения приходил, чтобы я мог зайти в приложение. | боль | 2 | 0.95 | Не приходит SMS с кодом для входа при выделении темы | 0.94 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1