ВТБ · ★1
Отзыв 2377348870
Екатерина, 2026-01-08 · 👍 2 👎 0
Обманули с акцией " Пригласи друга" . Не выплатили обещанные 2000 рублей. Если посчитать обманутых людей, то в масштабах страны это первые мошенники. В переписке в чате банка мне просто принесли извинения. Спасибо большое). Я проживу без их вознаграждения, но банком теперь принципиально не пользуюсь.
Ответ разработчика 2026-01-11
Сожалеем, но ваш отзыв не связан с работой приложения.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Обманули с акцией " Пригласи друга" . Не выплатили обещанные 2000 рублей.» | Когда участвую в акции «Пригласи друга», я хочу чтобы банк выплачивал обещанное вознаграждение, чтобы не чувствовать себя обманутым. | боль | 3 | 0.95 | получение обещанного бонуса за перевод пенсии классификатор | 0.73 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1