ВТБ · ★1

Отзыв 2377340923

Deniz, 2026-01-08 · 👍 1 👎 0

В категориях на кешбек нет ничего из того чем я пользуюсь на постоянной основе, а из того что предлагают я не пользуюсь ибо мне они лично безнадобности. Это очень жирный минус

Ответ разработчика 2026-01-11

Сожалеем, но отзыв не относится непосредственно к работе приложения. Тем не менее отметим, что бонусные категории и % кешбэка по ним меняются ежемесячно и зависят от вашей финансовой активности, пакета услуг и объёма хранимых в Банке средств. Надеемся, будущие предложения вам понравятся. Также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе "Выгода" → "Действия".

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «В категориях на кешбек нет ничего из того чем я пользуюсь на постоянной основе, а из того что предлагают я не пользуюсь ибо мне они лично безнадобности.» Когда я выбираю категории для кешбэка, я хочу видеть категории, которыми пользуюсь постоянно, чтобы получать выгоду от своих покупок. фича 2 0.90 напоминания о выборе категорий кэшбэка классификатор 0.92

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1