ВТБ · ★1

Отзыв 2377250673

Дмитрий, 2026-01-07 · 👍 0 👎 0 · правился 2026-04-14

2 раза блокировали по надуманным причинам, причем я был на вахте и не мог разблокировать без офиса. Затем обнуляли 2 раза кредитную карту, первый раз смог вернуть лимит, а второй уже на разрешили, вместо 286к оставили 10к. Причем у меня ни одной просрочки, ещё и пенсию у них получаю. В общем не рекомендую.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «2 раза блокировали по надуманным причинам, причем я был на вахте и не мог разблокировать без офиса.» Когда я нахожусь в отъезде (на вахте), я хочу иметь возможность разблокировать карту без посещения офиса, чтобы не терять доступ к средствам. боль 3 0.90 Разблокировка счета и доступ к средствам классификатор 0.82
1 «обнуляли 2 раза кредитную карту, первый раз смог вернуть лимит, а второй уже на разрешили, вместо 286к оставили 10к.» Когда у меня нет просрочек, я хочу сохранять свой кредитный лимит, чтобы не терять доступ к деньгам. боль 3 0.90 предупреждение о снижении кредитного лимита классификатор 0.76

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1