ПСБ · ★1

Отзыв 2377219518

Светлана, 2026-01-06 · 👍 2 👎 1

Чтобы посмотреть баланс надо пройти квест. Так и не нашла. История есть. Почему после каждой операции не показывать остаток на карте? На главной странице видно все, что угодно, кроме баланса. Неудобный интерфейс. Скопируйте у сбера чтоли🤨🤬

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Чтобы посмотреть баланс надо пройти квест. Так и не нашла.»	Когда хочу посмотреть баланс, я хочу видеть его сразу, чтобы не проходить сложный путь.	боль	3	0.95	Общая сумма по счетам классификатор	0.82
1	«Почему после каждой операции не показывать остаток на карте?»	Когда совершаю операцию, я хочу видеть остаток на карте, чтобы контролировать свои средства.	фича	2	0.90	Показ остатка в истории операций классификатор	0.87
2	«На главной странице видно все, что угодно, кроме баланса.»	Когда пользуюсь главной страницей, я хочу видеть баланс, а не другие элементы, чтобы быстро получать нужную информацию.	боль	2	0.90	Общая сумма по счетам классификатор	0.79

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1