ВТБ · ★1
Отзыв 2377123754
Slavynin, 2026-01-05 · 👍 0 👎 0
Очень печально что такой солидный банк удерживает с пенсии по инвалидности прожиточного минимума половину денег, хотя в офисе банка было написано заявление чтобы не удерживали так как эти деньги по инвалидности ( анкология) последние средства для существования .
Ответ разработчика 2026-01-08
Сожалеем, но ваш отзыв не связан с работой приложения. Напишите подробнее о ситуации оператору в чате ВТБ Онлайн или позвоните на горячую линию.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Очень печально что такой солидный банк удерживает с пенсии по инвалидности прожиточного минимума половину денег, хотя в офисе банка было написано заявление чтобы не удерживали так как эти деньги по инвалидности ( анкология) последние средства для существования .» | Когда банк удерживает средства с моей пенсии по инвалидности, я хочу, чтобы он учитывал мое заявление и не списывал прожиточный минимум, чтобы у меня оставались средства для существования. | боль | 3 | 0.95 | «Прочее» | — |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1