Т-Банк · ★1

Отзыв 2377119855

Илона, 2026-01-05 · 👍 11 👎 3

Отвратительный банк, не снять, не перевести. Обслуживание банка желает лучшего. За год пользования этим банком нервов потратила достаточно не мало

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «не снять, не перевести» Когда мне нужно снять или перевести деньги, я хочу, чтобы эти операции выполнялись без проблем, чтобы не тратить нервы. боль 3 0.90 Снятие средств без ограничений классификатор 0.82
1 «Обслуживание банка желает лучшего» Когда я обращаюсь в банк за обслуживанием, я хочу получать качественную поддержку, чтобы не испытывать стресс. боль 2 0.80 Качественное и вежливое обслуживание клиентов при выделении темы 0.88

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1