Альфа · ★1
Отзыв 2377087607
Виталий, 2026-01-04 · 👍 5 👎 0
в ноябре обещали какие-то бонусы за открытие счета карты. Открыл, суммы на карту переводил, советовал, нет бонусов. В службе поддержки в ответ "какие бонусы?" Ну и зачем мне это Дэрмо? Закрываю и счета и карты сейчас.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «в ноябре обещали какие-то бонусы за открытие счета карты. Открыл, суммы на карту переводил, советовал, нет бонусов.» | Когда я открываю счет и карту по акции с обещанием бонусов, я хочу получить эти бонусы, чтобы не чувствовать себя обманутым. | боль | 3 | 0.95 | получение обещанного бонуса за перевод пенсии классификатор | 0.66 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1