ВТБ · ★3
Отзыв 2376845671
Александр, 2026-01-01 · 👍 0 👎 0
Не всегда корректно работает.Не отображает актуально "историю".
Ответ разработчика 2026-01-02
Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность обновления информации значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не всегда корректно работает.Не отображает актуально "историю".» | Когда я просматриваю историю операций, я хочу, чтобы она отображалась актуально, чтобы я мог видеть точную информацию. | боль | 1 | 0.90 | Показ остатка в истории операций классификатор | 0.77 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1