Сбер · ★3
Отзыв 2376754645
Геннадий, 2025-12-31 · 👍 2 👎 0
Комиссия за оплату связи НЕуместна
Ответ разработчика 2026-04-06
Здравствуйте! По оплате связи комиссия не взимается, поскольку списывается ровно та сумма, которую вы указали. Однако возможно удержание комиссии со стороны сотового оператора, потому что на баланс вашего номера поступает не вся указанная вами сумма.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Комиссия за оплату связи НЕуместна» | Когда оплачиваю связь через приложение, я хочу чтобы не взималась комиссия, чтобы я не переплачивал. | боль | 2 | 0.90 | Отмена комиссий за платежи и переводы при выделении темы | 0.87 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1