ВТБ · ★5
Отзыв 2376648358
Юлия, 2025-12-29 · 👍 2 👎 5
За перевод пенсии КЭША так и нет🥲
Ответ разработчика 2026-01-29
Для оперативной проверки информации рекомендуем обратиться к оператору в чате ВТБ Онлайн.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «За перевод пенсии КЭША так и нет🥲» | Когда я перевожу пенсию, я хочу получать обещанный кэшбэк, чтобы получать выгоду от использования банка. | боль | 2 | 0.90 | получение обещанного бонуса за перевод пенсии классификатор | 0.86 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1