Т-Банк · ★1
Отзыв 2376597598
Галина, 2025-12-29 · 👍 12 👎 4
Не обновляйте это приложение ! Я уже обновила. После обновления у меня пропал вклад и поддержка ничего сделать не может. Сказали ждите и предложили мне вместо моего вклада воспользоваться их кредитной картой. Спасибо за обновление!
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «После обновления у меня пропал вклад и поддержка ничего сделать не может.» | Когда я обновляю приложение, я хочу, чтобы мои вклады и данные сохранялись, чтобы не терять доступ к своим средствам. | боль | 3 | 1.00 | Сохранение избранного счёта классификатор | 0.86 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1