Альфа · ★1
Отзыв 2376373581
Эрна, 2025-12-25 · 👍 6 👎 2
Хочу перевести на новый тлф. Приложение не открывается при входе моего номера на SM 908. Вход через Госуслуги не помогает. Хорошо что на старом тлф всё пока работает. Через час установил. Очень запутанная последовательность. Понятно почему посылают работника. Главное: 1. сначала нужна почта на Mail.ru или von.ru привязать к тлф. Только потом будет устанавливать само приложение. 2. Пин коды будут приходить в само приложение, а не как СМС. Проблема увидеть!!! Просьба написать на сайте УСТАНОВКУ!!!
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Приложение не открывается при входе моего номера на SM 908. Вход через Госуслуги не помогает.» | Когда я пытаюсь войти в приложение на новом телефоне, я хочу, чтобы вход работал сразу, чтобы не тратить время на разбирательства. | боль | 2 | 0.90 | Устранение белого экрана при входе классификатор | 0.74 |
| 1 | «Очень запутанная последовательность. Понятно почему посылают работника.» | Когда я устанавливаю приложение, я хочу, чтобы последовательность действий была понятной, чтобы не приходилось разбираться в запутанных шагах. | боль | 2 | 0.80 | быстрая и стабильная установка приложения классификатор | 0.77 |
| 2 | «Просьба написать на сайте УСТАНОВКУ!!!» | Когда я устанавливаю приложение, я хочу, чтобы на сайте была инструкция по установке, чтобы я мог самостоятельно разобраться. | фича | 2 | 0.90 | быстрая и стабильная установка приложения классификатор | 0.71 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1