ВТБ · ★1
Отзыв 2376298823
Lexa, 2025-12-24 · 👍 0 👎 0
Целый год платил ЖКХ а в истории только за 2 месяца ,мне потребовалось чеки за лето 2025 года так их нету.и поддержка отправила меня в банк чтобы получить эти чеки .
Ответ разработчика 2025-12-24
Рекомендуем воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Целый год платил ЖКХ а в истории только за 2 месяца ,мне потребовалось чеки за лето 2025 года так их нету» | Когда мне нужны чеки за прошлые периоды, я хочу, чтобы история платежей хранилась полностью, чтобы не обращаться в банк за справками. | боль | 2 | 0.95 | Быстрый поиск по истории платежей классификатор | 0.66 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1