Т-Банк · ★1
Отзыв 2376166194
Александр, 2025-12-21 · 👍 5 👎 13
Нулевая поддержка...потерял карту , так уже год не могут сделать замену.. срамота..
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «потерял карту , так уже год не могут сделать замену» | Когда я потерял карту, я хочу быстро получить замену, чтобы не ждать год и не испытывать неудобств. | боль | 2 | 1.00 | Соблюдение сроков доставки карт классификатор | 0.72 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1