Альфа · ★1
Отзыв 2376092165
Максим, 2025-12-20 · 👍 8 👎 0
Данный банк специально не уведомляет заранее о том что заканчивается льготный период и что нужно внести деньги, для того чтобы за весь льготный период который был предоставлен , чтоб начислялись проценты за эти дни. Поэтому вывод, закрою кредитку и больше не обращусь в данный банк. К тому же операторы не попытались даже никак урегулировать этот вопрос , а просто поставили перед фактом "что у нас якобы такие правила, ничем помочь не можем, до свидания"
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Данный банк специально не уведомляет заранее о том что заканчивается льготный период и что нужно внести деньги, для того чтобы за весь льготный период который был предоставлен , чтоб начислялись проценты за эти дни.» | Когда заканчивается льготный период по кредитной карте, я хочу получать заранее уведомление, чтобы вовремя внести деньги и избежать процентов. | боль | 3 | 0.95 | Уведомления о платежах по кредитным картам при выделении темы | 0.92 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1