ВТБ · ★1

Отзыв 2376051399

Яша, 2025-12-19 · 👍 1 👎 0

Банк не понравился,переводы с комиссией,по промокоду деньги не перевели

О каких именно переводах вы пишите? Просьба описать ситуацию подробнее.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«переводы с комиссией»	Когда делаю переводы, я хочу чтобы они были без комиссии, чтобы не переплачивать.	боль	2	0.90	Отмена комиссий за платежи и переводы при выделении темы	0.87
1	«по промокоду деньги не перевели»	Когда активирую промокод, я хочу чтобы деньги по нему переводились, чтобы получить обещанное вознаграждение.	боль	2	0.90	получение обещанного бонуса за перевод пенсии классификатор	0.55

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1