Альфа · ★1
Отзыв 2375914279
Андрей, 2025-12-17 · 👍 1 👎 0
Вчера одобрили кредит,планировал загасить все задолженности с его помощью,нужно было только самозапрет отключить,все пункты были соблюдены,кроме УКЭП,сегодня собрался в ближайшее отделение Сбера,чтобы решить эту проблему,открываю мобильное приложение Альфы и вижу средний палец,попробуй обратиться через месяц и т.п Конский процент Альфа-Финанс и обдираловка А-денег вообще отдельная песня. К обслуживанию в офисах вопросов нет.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «все пункты были соблюдены,кроме УКЭП» | Когда оформляю кредит, я хочу, чтобы все условия были соблюдены и не было отказа из-за УКЭП, чтобы я мог погасить задолженности. | боль | 2 | 0.80 | одобрение кредитных заявок классификатор | 0.69 |
| 1 | «Конский процент Альфа-Финанс и обдираловка А-денег» | Когда беру кредит, я хочу, чтобы проценты были не конскими, чтобы не было обдираловки. | боль | 2 | 0.80 | снижение процентных ставок по кредитам при выделении темы | 0.91 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1