ПСБ · ★5
Отзыв 2375914027
Мария, 2025-12-17 · 👍 2 👎 1
Мне нра.вится, в Сбербанке - запутаешься, у нас -просто и удобно, единственно, в ПК версии раньше была История по всем действиям, а сейчас разделили по счетам. После оплат ЖКХ разными способами, приходится собирать оплаченные Квитанции в разных местах. Стало неудобно.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «в ПК версии раньше была История по всем действиям, а сейчас разделили по счетам. После оплат ЖКХ разными способами, приходится собирать оплаченные Квитанции в разных местах. Стало неудобно.» | Когда я хочу найти оплаченные квитанции ЖКХ в ПК-версии, я хочу, чтобы история была единой по всем действиям, чтобы не собирать квитанции в разных местах. | боль | 2 | 0.95 | Быстрый поиск по истории платежей классификатор | 0.73 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1