ВТБ · ★1
Отзыв 2375904895
Пётр, 2025-12-16 · 👍 2 👎 0
Отвратительный банк. Перед новым годом испортил всё настроение. Как предупредить что нужно проплатить беспроцентный период так хрен там а как проценты начислить так вот он.
Ответ разработчика 2025-12-17
Своевременно вносить платежи по кредитным продуктам - обязанность клиента.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Как предупредить что нужно проплатить беспроцентный период так хрен там а как проценты начислить так вот он.» | Когда приближается конец беспроцентного периода, я хочу получать предупреждение о необходимости оплаты, чтобы избежать начисления процентов. | боль | 3 | 0.90 | Уведомления о платежах по кредитным картам классификатор | 0.86 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1