Сбер · ★1

Отзыв 2375865642

Алёшка, 2025-12-16 · 👍 2 👎 1

Порядок отображения вкладов сбивается после запуска стандартной очистки. Выставляю порядок отображения. На след день запускаю очистку, захожу в приложение порядок сбит. Телефон redmi note 14.

Ответ разработчика 2026-06-02

Здравствуйте! Не переживайте - давайте разберёмся подробнее. Для этого, пожалуйста, отправьте на zabota@sberbank.ru 1. Ваши ФИО 2. Дату рождения 3. Контактный номер телефона 4. Скриншоты или видео проблемы 5. Подробное описание ситуации и скриншот с версией прошивки из настроек телефона. В теме письма укажите «Алёшка RuStore 16.12.2025». Мы всё проверим

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Порядок отображения вкладов сбивается после запуска стандартной очистки.» Когда я запускаю стандартную очистку, я хочу, чтобы порядок отображения вкладов сохранялся, чтобы мне не приходилось настраивать его заново. боль 2 0.90 Сохранение избранного счёта классификатор 0.64

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1