ПСБ · ★3

Отзыв 2375625986

Ирина, 2025-12-12 · 👍 2 👎 0

Чтобы ввести свою дату рождения мне приходится отлистать в календаре 40 лет помесячно. Неудобно. При зачислении и снятии не указывается остаток на счёте. А с учётом того что в истории самая идиотская система проводки платежей, вообще не понятно ничего. С каждым обновлением прибавляется реклама ПИФ, Инвестирования и т.п.. короче банк-разочарование и приложение такое же

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Чтобы ввести свою дату рождения мне приходится отлистать в календаре 40 лет помесячно. Неудобно.» Когда ввожу дату рождения, я хочу вводить её быстро, без прокрутки календаря на 40 лет, чтобы не тратить время. боль 2 0.95 «Прочее»
1 «При зачислении и снятии не указывается остаток на счёте.» Когда совершаю зачисление или снятие, я хочу видеть остаток на счёте, чтобы понимать текущее состояние средств. боль 2 0.90 Показ остатка в истории операций классификатор 0.83
2 «в истории самая идиотская система проводки платежей, вообще не понятно ничего.» Когда смотрю историю операций, я хочу видеть понятную систему проводок, чтобы разбираться в движении средств. боль 3 0.95 Показ остатка в истории операций классификатор 0.79
3 «С каждым обновлением прибавляется реклама ПИФ, Инвестирования и т.п.» Когда пользуюсь приложением, я хочу видеть только нужную информацию, без рекламы ПИФ и инвестиций, чтобы не отвлекаться. боль 2 0.90 Отключение навязчивых звонков и спама классификатор 0.83

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1