ВТБ · ★1

Отзыв 2375588932

Богатырь, 2025-12-12 · 👍 7 👎 2 · правился 2026-04-23

Накопительный счёт - информация о истории переводов на него и с него работает не корректно. прям надоедают ваши обновления, практически раз в неделю. Можно реже обновлять? До этого обновление выложили чтобы ваш значек выглядил вязаным, мне без разницы как он выглядит.

Ответ разработчика 2025-12-12

Приложение не стоит на месте и постоянно развивается. Обновления необходимы для внесения изменений, исправлений и улучшений. Если не желаете обновлять мобильное приложение, то можете использовать web-версию ВТБ Онлайн (online.vtb.ru/login), которая хорошо адаптирована под браузеры на смартфоне.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Накопительный счёт - информация о истории переводов на него и с него работает не корректно.» Когда я просматриваю историю переводов на накопительном счете, я хочу видеть корректную информацию, чтобы контролировать свои финансы. боль 2 0.90 Показ остатка в истории операций классификатор 0.72
1 «прям надоедают ваши обновления, практически раз в неделю. Можно реже обновлять?» Когда выходит обновление приложения, я хочу, чтобы они были реже, чтобы не тратить время на частые обновления. фича 2 0.90 понимать причину частых обновлений классификатор 0.80

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1