ВТБ · ★1

Отзыв 2375567907

Геворг, 2025-12-11 · 👍 10 👎 1

1. Самое неудобное приложение среди ВСЕХ банковских придожений. 2. Полная путаница в счетах - удалите Мастер-счет

Ответ разработчика 2025-12-12

Мы постоянно работаем над улучшением приложения, надеемся, новые обновления порадуют вас.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Самое неудобное приложение среди ВСЕХ банковских придожений.» Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно было удобным, чтобы я мог легко ориентироваться. боль 2 0.90 Удобный и понятный личный кабинет классификатор 0.88
1 «Полная путаница в счетах - удалите Мастер-счет» Когда я вижу свои счета, я хочу, чтобы не было путаницы, чтобы я мог легко управлять средствами. фича 2 0.85 Раздельное отображение накопительных счетов и вкладов классификатор 0.79

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1