Т-Банк · ★1
Отзыв 2375547268
Светлана, 2025-12-11 · 👍 2 👎 0
Не приходит код для входа в риложение. Уже месяц не могу войти, звонок в поддержку не помог.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не приходит код для входа в риложение. Уже месяц не могу войти, звонок в поддержку не помог.» | Когда я пытаюсь войти в приложение, я хочу получать код для входа, чтобы иметь доступ к своему аккаунту. | боль | 2 | 0.95 | Не приходит SMS с кодом для входа при выделении темы | 0.89 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1