Т-Банк · ★1
Отзыв 2375534489
Yuri, 2025-12-11 · 👍 2 👎 0
Отвратительная клиентоориентированность. Сначала шли угрозы отключить приложение, потом его отключили и в довершение всего - невозможность его обновить. Видите ли андроид 8 уже не считается операционной системой.... Эталонное скотское отношение к клиентам уровня кассирши сельпо.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Сначала шли угрозы отключить приложение, потом его отключили и в довершение всего - невозможность его обновить. Видите ли андроид 8 уже не считается операционной системой....» | Когда у меня Android 8, я хочу иметь возможность обновить приложение, чтобы продолжать им пользоваться, а не получать отключение и угрозы. | боль | 3 | 0.95 | Поддержка старых версий Android классификатор | 0.74 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1