ВТБ · ★3
Отзыв 2375423894
Юлия, 2025-12-09 · 👍 1 👎 0
Очень тормозит. Дождаться загрузки истории операций вообще невозможно.
Ответ разработчика 2026-07-22
Рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию. Также обращаем внимание, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Очень тормозит. Дождаться загрузки истории операций вообще невозможно.» | Когда я открываю историю операций, я хочу, чтобы она загружалась быстро, чтобы я мог быстро получить нужную информацию. | боль | 2 | 0.95 | Быстрый поиск по истории платежей при выделении темы | 0.90 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1