Т-Банк · ★1
Отзыв 2375358567
Евгений, 2025-12-08 · 👍 0 👎 0 · правился 2026-06-30
Интернета нет приложение не работает, сколько на остатке не знаю , спрашиваю когда будете в белых списках ответ один, мы над этим работаем,ну и зачем такой недобанк нужен.И знаете по-моему что мы здесь пишем им по барабану,они никому не ответили.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Интернета нет приложение не работает, сколько на остатке не знаю» | Когда нет интернета, я хочу чтобы приложение работало, чтобы я мог узнать остаток на счете. | боль | 2 | 0.90 | Виджет баланса на главном экране классификатор | 0.66 |
| 1 | «спрашиваю когда будете в белых списках ответ один, мы над этим работаем,ну и зачем такой недобанк нужен.И знаете по-моему что мы здесь пишем им по барабану,они никому не ответили.» | Когда я задаю вопрос о сроках решения проблемы, я хочу получать ответы от поддержки, чтобы понимать, когда приложение заработает. | боль | 3 | 0.90 | Компетентность сотрудников банка классификатор | 0.76 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1